①発注後の状態確認はメールや電話で行っていたが、海外の生産拠点が多く連絡がスムーズに取れず、確認に時間を要していた。その上、Excelで入荷計画をメンテナンス・管理していたが、手間がかかりすぎている。
②倉庫側の人員適正化を図りたい。